機房放置的A10系統主服務器與HPTV服務器與醫院局域網相連，實現與HIS系統的對接。主服務器內部署A10 系統的軟件平臺，提供A10系統除影音娛樂之外的主要功能，HPTV服務器則部署A10系統的影音娛樂模塊，為患者端的影音娛樂功能提供支持。

系統硬件終端包括床旁主機、床頭分機、衛生間分機、門口分機、走廊顯示屏、醫護主機、信息看板顯示屏、臺式電腦、值班室分機等。
床旁分機、床頭分機、衛生間分機安裝在病房內，床旁分機為患者、護士、醫生分別提供相應的住院信息服務、護理信息服務與醫療信息服務，床頭分機安裝在設備帶上，為患者提供強大的健康宣教功能，衛生間分機安裝在病房衛生間內，方便患者在衛生間發生意外時緊急求助。
門口分機、走廊顯示屏安裝在病區走廊區域，門口機安裝在病房門口，用來展示房間信息、病區信息與醫護信息，同時可響應護理呼叫，走廊顯示屏吊裝在走廊上，展示護理呼叫信息。
醫護主機、信息看板顯示屏、臺式電腦安裝在護士站區域，醫護主機方便護士站護士統籌管理整個病區的呼叫信息，信息看板與HIS連接后，有層次的顯示本護理單元的護理信息，護士通過臺式電腦登錄系統web端后，可進行體征錄入、醫囑執行等相關護理工作。
值班室分機則安裝在醫護人員的值班室中，方便醫護人員在夜間值班時通過呼叫及時發現并解決緊急事務。
系統以標準的TCP/IP網絡通訊協議與組網布線方案實現各終端在病區場景的連接，需要借助交換機等輔助設備。